科帮宝会员协议

一、协议的确认与接受

新疆溯因链见人工智能科技有限公司（含其关联公司，以下称“我们”或“平台方”）是“科帮宝”App 及网站（以下简称“本站”或“科帮宝”）的实际开发者和运营者。

当您点击“同意”或完成支付操作时，即视为您已充分理解并自愿接受本协议全部内容。

本协议包括正文条款，以及《用户协议》《隐私政策》《任务发布规则》等平台已发布或未来可能更新的规则，均为本协议不可分割的组成部分，具有同等法律效力。

若其他规则与本协议正文冲突，以本协议正文为准。

我们有权根据业务发展需要对本协议进行修订。修改后的内容将通过App内公告等方式显著通知。若您继续使用相关服务，视为接受修改后的条款。

二、服务模式说明

三、服务购买与费用说明

四、30分钟未承接处理规则

为保障平台高效运行、防止虚假信息泛滥，特制定以下自动处理机制：

若您发布的紧急需求在30分钟内无人承接，系统将自动撤销该需求，并退还您支付的悬赏本金（如有），但服务保障费不予退还。

此机制旨在过滤广告、推销及非真实需求，确保资源优先服务于真实紧急问题。

五、主动撤销规则

若您在发布需求后主动申请撤销，平台将退还您支付的悬赏本金（如有），但服务保障费不予退还。

原因说明： 需求发布后，平台已为您开放与潜在服务提供者的咨询交流入口。若双方已开始沟通甚至达成私下约定，后续出现“服务已完成但未付款”“薪资未发”等情况，平台将无法介入保障。

因此，我们倡导所有沟通与交易全程走平台流程，以最大程度维护您的合法权益。

若您的需求发生变更，建议优先通过平台协商关闭，或联系客服协助处理。

六、用户行为规范

您不得从事以下行为：

• 虚构紧急需求，滥用“加急服务”资源；
• 发布广告、推销、引流信息；
• 频繁发布非真实问题，干扰平台秩序；
• 泄露他人隐私或未经授权获取敏感信息；
• 侮辱、骚扰、威胁其他用户或服务提供者；
• 使用脚本、爬虫等工具批量操作。

平台严禁发布虚假信息，违规者将被警告、限制功能或封号处理，感谢您共同维护健康互助环境。

七、隐私与数据保护

我们高度重视用户隐私，针对不同类型的需求提供差异化保护机制：

详细内容请查阅《科帮宝隐私政策》。

八、收益与帮助机制

任何用户均可“接单帮助”他人解决问题。

帮助成功后，报酬由发布者支付，平台代为结算。

报酬立即到账，支持快速提现，平台不收取帮助者的提现手续费。

严禁虚假接单、敷衍应付、诱导额外收费等行为。

九、服务的变更、中止或终止

我们保留对服务流程、响应机制、费用标准等进行优化调整的权利。

若您不同意调整，可选择不再使用加急服务；继续使用则视为接受。

对于恶意滥用服务的用户，平台有权中止其使用权限，且已支付费用不予退还。

因不可抗力或系统维护，平台可在必要时暂停服务，将尽量提前通知。

十、免责与责任说明

平台仅提供“快速响应与匹配”服务，不保证每个问题都能彻底解决。

因信息不全、外部环境变化（如停电延迟恢复）导致的问题，平台不承担直接责任。

用户应对自己发布的内容及行为负责，若引发纠纷，由您自行承担后果。

若因虚假发布导致资源浪费或他人损失，需承担赔偿责任。

十一、其他条款

本协议的著作权、解释权及修改权归新疆溯因链见人工智能科技有限公司所有。

本协议的订立、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

如发生争议，双方应优先协商解决；协商不成的，任何一方可向本公司住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。

我们未行使或延迟行使权利，不视为放弃；部分行使不影响其他权利。